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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。ランチェスター CD 1位作りの販売戦略 全5巻 営業のノウハウ 営業販売網戦略 得意先戦略 ランチェスター経営 経営戦略。
内容(「BOOK」データベースより)
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。マネジメント(下) ピーター・ドラッカー。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。古書 専売法規の解説 日本専売公社総務部 昭和29年 非売品。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。昭和2年 喜多冨松編 『 関西商工録並ニ人物誌 』 初版 裸本 奈良 京都。
内容(「MARC」データベースより)
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。N3FK2-210915 レア[現代の企業 一橋大学教授商学博士 山城章 著 森山書店]実践経営学の方法。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。組織と管理 単行本 チェスター・I. バーナード 飯野 春樹 日本バーナード協会。
入札後のキャンセルはお断り致します。一倉定の社長学(第8巻) 市場戦略・市場戦争/一倉定(著者)。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。連邦・多角化経営/山地章夫(著者)。
落札金額+送料=お支払い金額となります。a-269 情報サービス(8)生きた経営事例をわかりやすく解説-情報サービス資格試験協会内ユニコン(国際コンサルト協会)昭和47年8月10日発行※5。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。社長の帝王学 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。(振込み手数料はお客様ご負担となります。●極希少◎日本の経営者 林 忠彦、草柳 大蔵 a37。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。C65-116 漁協経営分析入門 山本辰義者 漁協経営センター出版部 書き込みあり。。手渡し不可。十年の歩み 三菱重工業株式会社エアコン製作所。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。B53-148 現代の経営行動と組織変革 山口史朗著 梓出版社。早期終了・価格交渉には応じられません。[A12232125]中小企業の原価指標―平成8年度調査 中小企業庁。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。020-0245 送料無料 雇用革命 いま、会社で何が起きているか 1988年6月15日 第1刷発行 全体的にヤケ有 カバーにスレ・破れ有 本体に潰れ有。 予めご了承下さい。C59-163 経営学を学ぶ 情報化時代の大学教育 有斐閣選書 書き込み・汚れ有り。
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